Les scripts, ce sont des séries de phrases que l’on prépare à l’avance et/ou que l‘on s’entraîne à dire. On anticipe pour se rassurer, et pouvoir faire face à des situations angoissantes.

C’est comme si l’on répétait avant une représentation au théâtre.

Les scripts servent à ne pas se retrouver pris·e au dépourvu face à une personne ou une conversation. En anticipant les réponses possibles de l’interlocuteur·ice, on sait plus facilement que répondre ensuite.

Avoir une ébauche de dialogue préparée dans sa tête permet de ne pas perdre tous ses moyens, lorsque l’on passe commande au restaurant par exemple.

La conséquence, c’est que les phrases peuvent parfois sembler préfabriquées, voire artificielles. On prépare ce que l’on va dire avec des tournures de phrases familières, qui sonnent bien, ou que l’on a déjà entendues ailleurs.

Ça ne veut pas dire que nous sommes moins sincères, bien au contraire : les scripts permettent de mieux réfléchir à ce que l’on a précisément envie de dire. On évite donc d’être mal compris·e, et de dire des choses que l’on ne pense pas.

Utiliser des scripts ne pose pas problème : il s’agit d’une manière de mieux communiquer, quand c’est difficile ou que l’on n’ose pas.